Termeni
Termeni și condiții de utilizare
Contractul public (oferta) dintre Omera Labs S.R.L. și utilizatorii portalului Orhei Acum.
Ultima actualizare: 12 octombrie 2026
1. Dispoziții generale
- Portalul https://orheiacum.md („Orhei Acum”) este operat de Omera Labs S.R.L., persoană juridică înregistrată în Republica Moldova („Prestatorul”).
- Prezenții termeni constituie o ofertă publică în sensul Codului civil al Republicii Moldova și al Legii nr. 284/2004 privind comerțul electronic.
- Prin crearea unui cont, publicarea de conținut sau achitarea unui serviciu, utilizatorul („Clientul”) acceptă integral acești termeni.
- Serviciile sunt destinate persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani.
2. Serviciile oferite
- Gratuit: crearea contului, publicarea anunțurilor, adăugarea business-urilor, mesageria și căutarea.
- Contra cost (servicii digitale de publicitate): promovarea anunțurilor (Top în Categorie, Prima Pagină, Pachet VIP) și abonamentele lunare PRO și Orhei Business.
- Descrierea completă, durata și prețul fiecărui serviciu sunt afișate pe pagina „Prețuri” înainte de plată.
- Prestatorul nu este parte în tranzacțiile dintre utilizatori și nu vinde bunurile sau serviciile anunțate.
3. Prețuri și încheierea contractului
- Toate prețurile sunt exprimate în lei moldovenești (MDL) și sunt prețuri finale.
- Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării plății de către bancă.
- Prestatorul poate modifica prețurile; modificările nu afectează serviciile deja achitate.
4. Plata
- Plata se efectuează online cu card bancar Visa sau Mastercard prin pagina securizată a băncii maib, cu autentificare 3-D Secure.
- Datele cardului sunt introduse exclusiv pe pagina băncii; Prestatorul nu are acces la ele și nu le stochează.
- Detalii despre activare și rambursare găsești pe pagina „Plată, livrare și rambursare”.
5. Obligațiile utilizatorului
- Să publice informații reale, legale și care îi aparțin, cu respectarea Regulilor comunității.
- Să nu publice conținut fraudulos, interzis de lege, ofensator sau care încalcă drepturile terților.
- Să păstreze confidențialitatea datelor de acces la cont.
6. Drepturile și obligațiile Prestatorului
- Să activeze serviciile achitate în termenele anunțate și să asigure funcționarea portalului.
- Să modereze, să editeze sau să elimine conținutul care încalcă legea sau regulile, inclusiv la notificarea terților.
- Să suspende conturile care încalcă grav sau repetat acești termeni. În cazul eliminării pentru încălcări, serviciile plătite nu se rambursează.
7. Limitarea răspunderii
- Prestatorul nu garantează un anumit număr de vizualizări, apeluri sau vânzări ca urmare a promovării.
- Responsabilitatea pentru conținutul anunțurilor și pentru tranzacțiile dintre utilizatori revine utilizatorilor.
- Prestatorul nu răspunde pentru întreruperi cauzate de forță majoră sau de furnizori terți.
8. Reclamații și litigii
- Reclamațiile se trimit la orheiacum@gmail.com; răspundem în cel mult 14 zile calendaristice.
- Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar — de instanțele competente ale Republicii Moldova, conform legislației RM.
- Consumatorii se pot adresa și Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (apcsp.gov.md).
Date de identificare a prestatorului
- Denumire
- Omera Labs S.R.L.
- orheiacum@gmail.com
- Program suport
- Luni–Vineri, 09:00–18:00
VISAMastercardmaib3-D Secure
Vezi și: Termeni și condiții · Plată, livrare și rambursare · Confidențialitate · Contacte
