Termeni

Termeni și condiții de utilizare

Contractul public (oferta) dintre Omera Labs S.R.L. și utilizatorii portalului Orhei Acum.

Ultima actualizare: 12 octombrie 2026

1. Dispoziții generale

  • Portalul https://orheiacum.md („Orhei Acum”) este operat de Omera Labs S.R.L., persoană juridică înregistrată în Republica Moldova („Prestatorul”).
  • Prezenții termeni constituie o ofertă publică în sensul Codului civil al Republicii Moldova și al Legii nr. 284/2004 privind comerțul electronic.
  • Prin crearea unui cont, publicarea de conținut sau achitarea unui serviciu, utilizatorul („Clientul”) acceptă integral acești termeni.
  • Serviciile sunt destinate persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani.

2. Serviciile oferite

  • Gratuit: crearea contului, publicarea anunțurilor, adăugarea business-urilor, mesageria și căutarea.
  • Contra cost (servicii digitale de publicitate): promovarea anunțurilor (Top în Categorie, Prima Pagină, Pachet VIP) și abonamentele lunare PRO și Orhei Business.
  • Descrierea completă, durata și prețul fiecărui serviciu sunt afișate pe pagina „Prețuri” înainte de plată.
  • Prestatorul nu este parte în tranzacțiile dintre utilizatori și nu vinde bunurile sau serviciile anunțate.

3. Prețuri și încheierea contractului

  • Toate prețurile sunt exprimate în lei moldovenești (MDL) și sunt prețuri finale.
  • Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării plății de către bancă.
  • Prestatorul poate modifica prețurile; modificările nu afectează serviciile deja achitate.

4. Plata

  • Plata se efectuează online cu card bancar Visa sau Mastercard prin pagina securizată a băncii maib, cu autentificare 3-D Secure.
  • Datele cardului sunt introduse exclusiv pe pagina băncii; Prestatorul nu are acces la ele și nu le stochează.
  • Detalii despre activare și rambursare găsești pe pagina „Plată, livrare și rambursare”.

5. Obligațiile utilizatorului

  • Să publice informații reale, legale și care îi aparțin, cu respectarea Regulilor comunității.
  • Să nu publice conținut fraudulos, interzis de lege, ofensator sau care încalcă drepturile terților.
  • Să păstreze confidențialitatea datelor de acces la cont.

6. Drepturile și obligațiile Prestatorului

  • Să activeze serviciile achitate în termenele anunțate și să asigure funcționarea portalului.
  • Să modereze, să editeze sau să elimine conținutul care încalcă legea sau regulile, inclusiv la notificarea terților.
  • Să suspende conturile care încalcă grav sau repetat acești termeni. În cazul eliminării pentru încălcări, serviciile plătite nu se rambursează.

7. Limitarea răspunderii

  • Prestatorul nu garantează un anumit număr de vizualizări, apeluri sau vânzări ca urmare a promovării.
  • Responsabilitatea pentru conținutul anunțurilor și pentru tranzacțiile dintre utilizatori revine utilizatorilor.
  • Prestatorul nu răspunde pentru întreruperi cauzate de forță majoră sau de furnizori terți.

8. Reclamații și litigii

  • Reclamațiile se trimit la orheiacum@gmail.com; răspundem în cel mult 14 zile calendaristice.
  • Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar — de instanțele competente ale Republicii Moldova, conform legislației RM.
  • Consumatorii se pot adresa și Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței (apcsp.gov.md).

Date de identificare a prestatorului

Denumire
Omera Labs S.R.L.
Email
orheiacum@gmail.com
Program suport
Luni–Vineri, 09:00–18:00
VISAMastercardmaib3-D Secure

Vezi și: Termeni și condiții · Plată, livrare și rambursare · Confidențialitate · Contacte